پیاده سازی و اجرای دوره آموزشی
مهم نیست که چه نوع برنامه آموزشی را شروع می کنید، خواه آموزش مدیریت ارتباط با مشتری، آموزش مدیران و کارمندان باشد، باید ابتدا یک نظرسنجی ارسال کنید تا واقعاً شکاف های آموزشی را ارزیابی کنید.
چه شکاف مربوط به محصول، ویژگی ها یا فرآیندهای خاص باشد یا هر چیز دیگری. طبق تجربه ما، اگر نظرسنجی را برای 500 نفر ارسال میکنید شاید تنها 50 نفر پاسخ میدهند، اما متوجه خواهید شد که چه شکافهایی از نظر آموزش وجود دارد.
در مرحله بعد، بر اساس ارزیابی، برنامه ریزی می کنید که چه تعداد دوره باید ایجاد کنید، چه نوع دوره هایی را باید ایجاد کنید و آیا به برنامه نیاز دارید یا خیر.
این موضوع مانند یک برنامه درسی در دانشگاه برای سازمان شما است که اساساً مجموعه ای از دوره ها است که به شما کمک می کند یک برنامه صدور گواهینامه برای شرکای خود، مشتریان یا مشاوران خود ایجاد کنید.
اکنون برای برنامه آموزشی خود به یک LMS نیاز دارید. یک LMS اساساً سیستم مدیریت یادگیری است که همه دوره های شما را با هم نگه می دارد. به شما در اجرای گزارش ها کمک می کند. این به شما کمک می کند تا ثبت نام کارکنان خود را ثبت یا لغوکنید.
میتوانید از کارشناسان داخلی خود استفاده کنید، یا یک طراح آموزشی استخدام کنید یا بخش تولید محتوا را به شرکتهایی مانند گروه هوشان برون سپاری کنید تا دورههای پویا، جذاب، متحرک و حتی گیمیفیکیشنی برای شما ایجاد نمایند.
هنگامی که محتوای شما آماده شد، می توانید آن محتوا را در LMS قرار دهید و با پلتفرم آموزشی خود به صورت برخط کا را انجام دهید.
نکته بعدی که مهمترین مرحله در اجرای دوره آموزشی است توجه به برقراری ارتباط بیش از حد با دیگران است و تنها در این صورت است که مدیران و کارکنان به آموزش شما، متمایل خواهند شد. از هر فرصتی برای ارتباط با یادگیرندگان بالقوه خود استفاده کنید.
در انتهای اجرای دوره آموزشی، اندازه گیری و بهبود! انجام دهید. بنابراین، این یک چرخه مداوم از ارزیابی نیازها، بهبود محتوا، بهبود سیستم و ادامه برنامههای آموزشی است. هر شش ماه یا یک سال است، توقف کنید و فکر کنید چه چیزی برای ادامه به کارتان می آید و چه چیزی خیر.
به این ترتیب اجرای دوره آموزشی خود را شروع کنید و به موفقیت آن مطمئن باشید.
بیشتر بدانید: کانون ارزیابی و توسعه مدیران
از آنجایی که اغلب اجرای دوره آموزشی، در سازمان ها به گونه ای انجام می شود که کارکنان در هر چندماه یا هر سال یک تعداد ساعت آموزش اجباری را باید بگذرانند. این کار برای اطمینان از انجام وظایف شغلی کارکنان، انجام می شود.
با این حال، جنبه ای که نیاز به توضیح دارد این است که اغلب برنامه های آموزشی باید با توجه به نیازهای آموزشی اجرا شوند و علاوه بر این، این برنامه های آموزشی برای ارزیابی اثربخشی آنها باید ارزیابی شوند. نکته اینجاست که برنامه های آموزشی اغلب بدون بیان روشنی از نیازهای آموزشی و همچنین اجرا نشدن بر اساس یک الگوی تعیین شده انجام می شود.
درهمین راستا گروه آموزشی هوشان مفتخر است از نیازسنجی آموزشی، طراحی دوره، پیاده سازی و اجرای دوره آموزشی و نهایت ارزشیابی دوره آموزشی در کنار شما و سازمانتان خواهد بود.
دریافت رایگان مشاوره مدیریتی و مدیریت فناوری اطلاعات
|