پروژه ها و کمپین های بازاریابی فقط به خوبی افرادی هستند که آنها را برنامه ریزی و اجرا می کنند. از آنجایی که هر روزه برندها و سازمانهای بیشتری به اهمیت یک استراتژی دیجیتالی جامع پی میبرند، تعیین نقشها و مسئولیتهای مشاور دیجیتال مارکتینگ که برای ایجاد یک تیم بازاریابی دیجیتال موفق جمع میشوند، ضروری است.
نقش های کلیدی مشاور دیجیتال مارکتینگ عبارتند از:
مدیریت پروژه دیجیتال مارکتینگ
استراتژیست بازاریابی دیجیتال
مدیر رسانه های اجتماعی
نویسنده/خالق محتوا
متخصص سئو
متخصص PPC
طراح گرافیک
بیایید هر یک از این نقش ها و مسئولیت های بازاریابی دیجیتال را با جزئیات بررسی کنیم.
بیشتر بدانید: شرکت های مشاوره مدیریتی و فناوری
مدیر پروژه دیجیتال مارکتینگ
موفقیت در مسئولیت های تیم های بازاریابی دیجیتال بر عهده مدیر پروژه بازاریابی دیجیتال است. مدیران پروژه بازاریابی دیجیتال از ابتدا تا انتها بر پروژه های بازاریابی نظارت می کنند. آنها از ابزارها و روشهای مدیریت پروژه برای سادهسازی گردشهای کاری، فرآیندها و سیستمهای بازاریابی در یک سازمان استفاده میکنند. دانستن نحوه هماهنگ کردن تیمهای متقابل و کار با تیمها و مشارکتکنندگان خارجی برای یک مدیر پروژه بازاریابی دیجیتال بسیار مهم است.
مدیران پروژه های دیجیتال
مارکتینگ مستقیماً روی پروژه های بازاریابی کار نمی کنند. در عوض، آنها کل پروژه بازاریابی و تیم هایی که روی آنها کار می کنند را مدیریت می کنند. وقتی تأخیرها یا تضادهای برنامهریزی پیش میآیند، آنها هستند که تأثیر آنها را تخمین میزنند و جایگزینها را اجرا میکنند. هنگامی که یک پروژه شروع می شود، آنها مسئول ایجاد مکانیسم های گزارش برای نظارت بر اجرا و کیفیت هستند.
مسئولیت های کلیدی یک مدیر پروژه بازاریابی دیجیتال عبارتند از:
انجام بررسی های کمپین بازاریابی و جمع آوری بازخورد مشتریان
پیگیری جدول زمانی پروژه و بودجه
تخصیص و نظارت بر وظایف محوله به اعضای تیم
برنامه ریزی، اجرای کمپین ها و پروژه های بازاریابی جدید
کدگذاری گردش کار بازاریابی برای افزایش کارایی
اطمینان از تخصیص منابع به خوبی برای تحویل موفق پروژه
توسعه و پیاده سازی مدیریت تغییر در پروژه های دیجیتال مارکتینگ
ارزیابی، مدیریت و کاهش خطرات بازاریابی دیجیتال
دیحیتال مارکتینگ / بازاریابی دیجیتال
یک دیحیتال مارکتینگ یا همان بازاریاب دیجیتال، کمپین ها و پروژه های بازاریابی دیجیتال را با کار بر روی وظایف محول شده در مهلت ها و بودجه های تعیین شده اجرا می کند. می توانید آنها را اپراتورها یا تکنسین های یک طرح بازاریابی دیجیتال در نظر بگیرید.
دیحیتال مارکتینگ بازاریابان دیجیتال باید با بهترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال در بازار به روز بمانند تا به آنها کمک کند کار را سریعتر و کارآمدتر انجام دهند. مسئولیت های یک مدیر بازاریابی دیجیتال عبارتند از:
اجرای وظایف دیحیتال مارکتینگ / بازاریابی دیجیتال
ایجاد پیام برند ثابت
تجزیه و تحلیل عملکرد کمپین بازاریابی
استفاده از بینش کمپین های گذشته برای بهینه سازی کمپین های جدید
تعامل با مخاطبان آنلاین
کار با همکاران خارجی برای تحقق اهداف تجاری و بازاریابی
ایجاد شاخص های کلیدی عملکرد
مدیر رسانه های اجتماعی
رسانه های اجتماعی اولین نقطه تماس مشتری برای بسیاری از مشتریان بالقوه آنلاین است. بنابراین، مدیریت رسانه های اجتماعی در قلب وظایف بازاریابی دیجیتال قرار دارد. مدیران شبکه های اجتماعی پیام سازمان را در شبکه های اجتماعی منتشر می کنند. آنها عملکرد برند را با ردیابی رشد مخاطب، تعامل، دسترسی ارگانیک و نرخ کلیک نظارت می کنند. وظایف بازاریابی دیجیتال یک مدیر رسانه های اجتماعی عبارتند از:
تعیین فرکانس ارسال در شبکه های اجتماعی
پاسخگویی به نظرات و پاسخ ها
ایجاد ارتباط قوی بین مشتریان و کسب و کار
همکاری با سایر اعضای تیم بازاریابی
ایجاد استراتژی رسانه های اجتماعی برای افزایش آگاهی و مشارکت در رسانه های اجتماعی
سازندگان محتوا
سازندگان محتوا شامل نویسندگان، فیلمبرداران و سایر سازندگانی هستند که برای دستیابی به اهداف بازاریابی محتوای آنلاین تولید می کنند. محتوا ممکن است متن، ویدئو، صدا یا انواع دیگر رسانه باشد.
اکثر تیم های بازاریابی با یک تیم ترکیبی از تولیدکنندگان محتوا، از جمله مشارکت کنندگان داخلی و برون سپاری کار می کنند. آنها برای بسیاری از کانال های بازاریابی از جمله وبلاگ ها، ایمیل ها و ویدئوها محتوا تولید می کنند.
تولیدکنندگان محتوا برای تیم های بازاریابی ضروری هستند، زیرا کار آنها کیفیت یک کمپین بازاریابی را نشان می دهد. وظایف بازاریابی دیجیتال سازندگان محتوا تأثیر ماندگاری بر هر کسی که با آنها در تماس است می گذارد. مسئولیت های تولیدکنندگان محتوای دیجیتال مارکتینگ عبارتند از:
حفظ سازگاری با پیام های برند
تولید ایده های محتوای جدید و خلاقانه برای بازاریابی محصولات و خدمات شرکت
ایجاد محتوای با کیفیت بالا
همکاری با سایر تیم های بازاریابی برای اجرای کمپین های بازاریابی دیجیتال موفق
ایجاد محتوای بهینه شده برای سئو برای رتبه بندی بالا در موتورهای جستجو
مشاور دیجیتال مارکتینگ چه کاری انجام می دهد؟
مشاور دیجیتال مارکتینگ مسئول کمک به مشتریان از صنایع مختلف در ترویج و بهبود استراتژی های بازاریابی آنلاین خود است.
شرح شغل مشاور دیجیتال مارکتینگ مستلزم بهبود و مدیریت برندسازی یک سازمان است. توسعه و حفظ تعامل یا ارتباطات مشتری با رسانه های اجتماعی خلاقانه، ایمیل، پلت فرم ها یا کمپین های بازاریابی محلی و موبایلی.
این شامل انجام وظایف اساسی، مانند کمک به موقعیت های تجاری مشتریان، ارائه توصیه هایی در مورد چگونگی بهبود وب سایت و دیگر پلت فرم های رسانه های اجتماعی، شرکت در جلسات و کنفرانس های سازمان، و آموزش مشتریان و همکاران در مورد موضوعات است. که مربوط به بازاریابی اینترنتی است.
مشاور دیجیتال مارکتینگ
مسئولیت انجام چندین کار مهم از جمله برنامه ریزی کمپین های بازاریابی دیجیتال از جمله SEO/SEM وب، ایمیل و رسانه های اجتماعی و تبلیغات نمایشی را بر عهده دارد.
سایر وظایفی که مشاور دیجیتال مارکتینگ انجام می دهند:
شامل توسعه و حفظ حضور مشتریان یا سازمان در رسانه های اجتماعی در کانال های مختلف دیجیتال و بررسی، اندازه گیری و گزارش عملکرد همه کمپین های بازاریابی دیجیتال است.
مشاور دیجیتال مارکتینگ همچنین مسئول ارائه ارتباطات دیجیتالی به موقع، با کیفیت بالا و یکپارچه، و همچنین توسعه و ارائه ارتباطات شرکتی هستند که به طور مثبت سازمان را به کارکنان و ذینفعان در هر دو کانال آنلاین و آفلاین متصل می کند.
شرح کار مشاور دیجیتال مارکتینگ همچنین شامل برقراری ارتباط با تولیدکنندگان رسانه و ارتباطات است تا اطمینان حاصل شود که اطلاعات شرکت، خدمات و سیستم در اسرع وقت به صورت آنلاین ارائه می شود.
همچنین مستلزم نظارت و هماهنگی بر تهیه، تأیید و بهروزرسانی محتوا یا اطلاعاتی است که توسط همکاران ارائه میشود.
مشاور دیجیتال مارکتینگ همچنین مسئول بررسی توسعه و نگهداری مداوم وب سایت و اینترانت سازمان یا مشتریان به منظور اطمینان از به روز بودن و بهینه بودن سایت ها برای موتورهای جستجو است.
تبدیل شدن به یک مشاور دیجیتال مارکتینگ
افرادی که علاقه مند به کار به عنوان مشاور بازاریابی دیجیتال هستند، باید چندین مهارت یا ویژگی را داشته باشند یا باید دارای ویژگی هایی باشند که شامل علاقه عمیق به فناوری و تجزیه و تحلیل تجاری، دانش صحیح SEO، و مهارت های ارائه و ارتباطات است.
از نظر مدارک تحصیلی، فرد ملزم به داشتن مدرک لیسانس در زمینه هایی مانند ارتباطات، تبلیغات، روابط عمومی، علوم کامپیوتر یا بازاریابی و یا هر رشته مرتبط دیگر می باشد.
چندین سال تجربه کاری حرفه ای در یک صنعت مرتبط نیز می تواند از مزیت بالایی برخوردار باشد، زیرا این امر اغلب توسط برخی از کارفرمایان درخواست می شود.
شرح شغل مشاور دیجیتال مارکتینگ
مشاور دیجیتال مارکتینگ عملکردهای مختلفی را در حصول اطمینان از بهبود استراتژی های بازاریابی برای مشتریان یا سازمان های خود انجام می دهند.
وظایف و مسئولیتهای مشاور دیجیتال مارکتینگ عبارتنداز:
کار مستقیم و در ارتباط با سایر مدیران پروژه یا بخش به منظور توسعه کمپین های بازاریابی موثر و درونگرا از طریق SEO، SMO، SEM و Display.
نظارت و هماهنگی پلتفرم های محتوای مختلف که شامل صفحات فرود وب سایت، پلت فرم های رسانه های اجتماعی و وبلاگ ها می شود
بهبود رتبه سایت شرکت در موتورهای جستجو با افزودن کلمات کلیدی جدید، بررسی و بهینه سازی صفحات وب و اجرای استراتژی تولید و توسعه محتوا در وب سایت ها و وبلاگ ها
طوفان فکری برای ارائه راهبردهای رشد جدید، خلاقانه و نوآورانه
ارزیابی فناوری های نوظهور و ارائه پیشنهادات و بینش های موثر به منظور اطمینان از پذیرش مناسب
ارزیابی عملکرد همه کمپین های دیجیتال و گزارش به روز رسانی عملکرد به مدیریت بالا
برنامه ریزی، اجرا و اندازه گیری آزمایش ها و آزمون های تبدیل.
بیشتر بدانید: شرکت مشاوره دیجیتال مارکتینگ
مهارت ها، دانش و توانایی ها مشاور دیجیتال مارکتینگ
اگر بهدنبال کار بهعنوان مشاور بازاریابی دیجیتال هستید، مهم است بدانید که استخدامکنندگان از شما میخواهند شرایط خاصی از جمله مهارت، تواناییها و دانش را برای استخدام داشته باشید.
این برای اطمینان از این است که افرادی که استخدام میکنند میتوانند به طور موثر تعهدات، اهداف و هدف نقش مشاور بازاریابی دیجیتال را انجام دهند.
در زیر الزامات اصلی نشان داده شده است که معمولاً از متقاضیان شغل مشاور بازاریابی دیجیتال انتظار می رود که توسط استخدام کنندگان انجام دهند:
به عنوان یک مشاور دیجیتال مارکتینگ برای برقراری ارتباط با مشتریان، همکاران و مدیریت بالاتر، به مهارتهای ارتباطی و ارائهای نوشتاری و شفاهی توسعه یافته نیاز دارید.
دانش به روز از بهترین شیوه ها و آخرین روندها در بازاریابی و اندازه گیری آنلاین
چندین سال سابقه کار حرفه ای
توانایی توجه ویژه به جزئیات و تمرکز بر مشتریان
مهارت های کامپیوتری و اینترنتی
مدرک لیسانس در زمینه هایی مانند ارتباطات، تبلیغات، روابط عمومی، علوم کامپیوتر یا بازاریابی یا هر رشته مرتبط دیگر.
