تحلیل استراتژیک چیست؟ 8 بهترین ابزار تحلیل استراتژیک + مثال
مروری بر تحلیل استراتژیک
بخش بزرگی از توسعه یک برنامه استراتژیک، یک تحلیل استراتژیک قابل اعتماد و عمیق است. یک سازمان به دو محیط داخلی و خارجی تقسیم می شود. هر دو مؤلفه باید برای شناسایی عوامل مؤثر بر سازمان ها و هدایت تصمیم گیری مورد بررسی قرار گیرند.
در این مقاله به موارد زیر خواهیم پرداخت:
تحلیل استراتژیک چیست؟
چرا انجام یک تحلیل استراتژیک، تدوین استراتژی شما را بهبود می بخشد
مطالعه موردی تدوین استراتژی
چگونه یک تحلیل استراتژیک انجام دهیم
مفاهیم اصلی تحلیل استراتژیک
نمونه ابزار تحلیل استراتژیک
نحوه انتخاب ابزار تحلیل استراتژیک مناسب
بیشتر بدانید: جهت طراحی و ساخت داشبورد مدیریتی و هوش تجاری (کلیک نمایید)
تحلیل استراتژیک چیست؟
تحلیل استراتژیک فرآیند تحقیق و تجزیه و تحلیل یک سازمان همراه با محیطی است که در آن برای تدوین استراتژی فعالیت می کند. این فرآیند تحلیل استراتژی معمولاً شامل تعریف محیط های داخلی و خارجی، ارزیابی داده های شناسایی شده و استفاده از ابزارهای تحلیل استراتژیک است.
مرحله تجزیه و تحلیل “مراحل” را برای تدوین استراتژی شما تنظیم می کند.
تجزیه و تحلیل استراتژیک فعالیت هایی را که در فرمول بندی استراتژیک انجام می دهید را اطلاع می دهد و به شما امکان می دهد تصمیمات آگاهانه بگیرید. اگر استراتژی برنامه ای برای مقابله با یک چالش خاص است، پس بخش بزرگی از توسعه آن چارچوب بندی چالش است.
مثال تحلیل استراتژیک – Walmart
حداقل، چارچوب مناسب می تواند درک شما را از رقبای خود بهبود بخشد و در بهترین حالت، صنعت را متحول کند. برای مثال، همه فکر می‌کردند که موفقیت اولیه والمارت به دلیل شکستن حکمت مرسوم توسط سام والتون است: «یک فروشگاه تخفیف‌دار تمام خط به جمعیتی حداقل 100000 نفری نیاز دارد».
اما این درست نیست.
سام والتون این قانون را زیر پا نگذاشت، او ایده “فروشگاه” را دوباره تعریف کرد و آن را با “شبکه فروشگاه ها” جایگزین کرد. این منجر به اصلاح ، توسعه یک استراتژی منسجم، و وجهشی در صنعت می شود.
چگونه یک تحلیل استراتژیک انجام دهیم؟
چگونه یک گرافیک تحلیل استراتژیک انجام دهیم
استراتژی یک فرآیند خطی نیست.
استراتژی یک فرآیند تکراری است که در آن برنامه ریزی استراتژیک و اجرای استراتژیک به طور مداوم با یکدیگر تعامل دارند.
ابتدا استراتژی خود را برنامه ریزی می کنید و سپس آن را اجرا می کنید. پس از اجرا یا پس از یک دوره زمانی معین، به برنامه ریزی و تعریف مجدد استراتژی خود باز می گردید و سپس بار دیگر به مرحله اجرا می روید.
برنامه ریزی استراتژیک شامل فرآیند تحلیل استراتژیک است.
محتوای تحلیل استراتژیک شما بسته به سطح استراتژی که در آن تحلیل استراتژیک را تکمیل می کنید، متفاوت است.
در پایان این مقاله، شما به مفاهیم و ابزارهای استراتژی مجهز خواهید شد که به شما کمک می کند تا یک تحلیل استراتژیک کامل را در هر سطح استراتژی تکمیل کنید.
مولفه های کلیدی در تحلیل استراتژیک:
سطح استراتژی را که برای آن تحلیل را تکمیل می کنید، درک کنید
تجزیه و تحلیل داخلی را تکمیل کنید
تجزیه و تحلیل خارجی را کامل کنید
یافته های کلیدی را به اشتراک بگذارید
درک سطح استراتژی که برای آن تجزیه و تحلیل را تکمیل می کنید
استراتژی بسته به جایی که در یک سازمان هستید و اندازه سازمان شما در سطوح مختلفی قرار می گیرد.
ممکن است در حال ایجاد یک استراتژی برای هدایت کل یک سازمان با چندین کسب و کار باشید یا ممکن است در حال ایجاد یک استراتژی برای تیم بازاریابی خود باشید. به این ترتیب، فرآیند برای هر سطح متفاوت خواهد بود زیرا اهداف و نیازهای متفاوتی وجود دارد. سه سطح استراتژی عبارتند از:
استراتژی شرکت
استراتژی کسب و کار
استراتژی عملکردی
اگر مطمئن نیستید که تحلیل استراتژی خود را برای کدام سطح استراتژی تکمیل می کنید، این پست را بخوانید که هر یک از سطوح استراتژی را توضیح می دهد. هنگامی که سطح استراتژی خود را روشن کردید، برای ادامه دادن به اینجا برگردید.
تجزیه و تحلیل داخلی
یک تحلیل داخلی به درون سازمان می نگرد و عناصر تشکیل دهنده محیط داخلی را ارزیابی می کند.
انجام یک تحلیل داخلی به شما این امکان را می دهد که نقاط قوت و ضعف سازمان خود را شناسایی کنید. این دانش، همراه با تجزیه و تحلیل خارجی، به تصمیم گیری استراتژیک مدیریت در حین انجام فرآیند تدوین استراتژی کمک می کند.
بیایید به مراحل مربوط به تکمیل یک تحلیل داخلی نگاهی بیندازیم:
ارزیابی ابزار مورد استفاده
تحقیق و جمع آوری اطلاعات
تجزیه و تحلیل اطلاعات
یافته های کلیدی را به اشتراک بگذارید
اولین گام یک تحلیل داخلی باید تصمیم گیری در مورد ابزار یا چارچوبی باشد که برای انجام تجزیه و تحلیل استفاده می کنید.
شما می توانید از ابزارهای زیادی برای کمک به شما در طول تجزیه و تحلیل داخلی استفاده کنید. ما کمی بعد در مقاله به آن می پردازیم، اما برای اینکه به شما ایده بدهیم، در حال حاضر، تجزیه و تحلیل شکاف، ارزیابی استراتژی و VRIO همه ابزارهای خوبی هستند که می توانند برای به دست آوردن تصویر واضحی از محیط داخلی شما استفاده شوند.
مرحله دوم تحلیل درونی، تحقیق است. هنگامی که ابزار مورد استفاده را انتخاب کردید (نکته – می توانید از بیش از یک مورد استفاده کنید)، شروع به تحقیق و جمع آوری داده ها خواهید کرد.
ابزاری که استفاده می کنید باید ساختاری در مورد اینکه چه اطلاعات و داده هایی را باید نگاه کنید و چگونه نتیجه گیری کنید به شما بدهد.
مرحله سوم تجزیه و تحلیل داخلی، فرآیند اطلاعات جمع آوری شده است. پس از مرحله تحقیق و جمع آوری داده ها، باید تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعاتی را که جمع آوری کرده اید شروع کنید.
داده‌ها و اطلاعاتی که جمع‌آوری کرده‌اید چه تأثیری بر کسب‌وکار یا تأثیر بالقوه بر کسب‌وکارتان خواهند داشت؟ نگاه کردن به سناریوهای مختلف به شما کمک می کند تا اثرات احتمالی را از بین ببرید.
مرحله نهایی تجزیه و تحلیل داخلی، به اشتراک گذاشتن نتایج شما است. ارزش نتیجه گیری تحلیل شما چیست اگر کسی از آنها اطلاعی نداشته باشد؟
شما باید یافته های خود را به سایر اعضای تیم درگیر در تجزیه و تحلیل انتقال دهید و حتی فراتر بروید. اطلاعات مرتبط را با بقیه افراد خود به اشتراک بگذارید تا نشان دهید که به آنها اعتماد دارید و زمینه تصمیمات خود را ارائه می دهید.
هنگامی که تجزیه و تحلیل داخلی کامل شد، سازمان باید ایده روشنی از اینکه کجا برتر هستند، کجا خوب کار می کنند و کسری ها و شکاف های فعلی در کجا قرار دارند، داشته باشد.
این تجزیه و تحلیل، مدیریت را با دانش برای استفاده از نقاط قوت و فرصت های آنها مسلح می کند. همچنین به مدیریت اجازه می دهد تا استراتژی هایی را برای کاهش هر گونه تهدید و جبران نقاط ضعف شناسایی شده توسعه دهد.
شروع تدوین استراتژی پس از این تجزیه و تحلیل، اطمینان حاصل می کند که برنامه استراتژیک شما برای استفاده از نقاط قوت و فرصت ها و جبران یا بهبود ضعف ها و تهدیدها تدوین شده است.
پس از آن می توانید مطمئن باشید که منابع، زمان و تمرکز خود را به طور موثر و کارآمد به کار می برید.
تجزیه و تحلیل خارجی
یک تحلیل خارجی به محیط یک سازمان و اینکه چگونه آن عوامل در حال حاضر بر سازمان تأثیر می‌گذارند یا می‌توانند تأثیر بگذارند، می‌پردازد.
یک تفاوت کلیدی بین عوامل خارجی و داخلی این است که سازمان کنترل کمی بر اجزای خارجی دارد.
از یک سو، سازمان کنترل کاملی بر عوامل داخلی دارد و می تواند بر آنها تأثیر بگذارد. از سوی دیگر، سازمان ها به سادگی محیط را اسکن می کنند و نسبت به آن واکنش نشان می دهند و به ندرت بر آن تأثیر می گذارند.
عوامل بیرونی سازمان شامل صنعتی است که سازمان در آن رقابت می کند، چشم انداز سیاسی و حقوقی سازمان در آن فعالیت می کند و قوانینی که باید بر اساس آن عمل کنند و جوامعی که در آن فعالیت می کنند.
مراحل انجام یک تحلیل خارجی تقریباً مشابه یک تحلیل داخلی است:
ارزیابی ابزار مورد استفاده
تحقیق و جمع آوری اطلاعات
تجزیه و تحلیل اطلاعات
یافته های کلیدی را به اشتراک بگذارید
شما می خواهید از ابزاری مانند PESTLE یا Porter’s 5 Forces استفاده کنید تا به شما کمک کند ساختاری را به تجزیه و تحلیل خود اضافه کنید. ما در ادامه این پست به ابزارها با کمی جزئیات بیشتر نگاه می کنیم!
یافته های کلیدی را به اشتراک بگذارید
اگر باید فقط یک قانون ارتباط را رعایت کنید، آن یکی است. عمل به یافته های شما چیزی است که به آنها ارزش می دهد. برقراری ارتباط با این یافته ها با افراد خود باعث می شود تا بر اساس آنها عمل کنید.
مانند استراتژی، این اطلاعات اگر با همه به اشتراک گذاشته نشود بی فایده است.
به احتمال زیاد، شما تمام تجزیه و تحلیل را به تنهایی کامل نکرده اید. شاید شما پروژه یک تحلیل داخلی خاص، مانند تجزیه و تحلیل شکاف را مدیریت کرده باشید. در همان زمان، یکی دیگر از اعضای تیم محیط خارجی را اسکن کرد و برخی دیگر تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش را تکمیل کردند.
شما بازخوردهایی را از همه کسانی که مایل به اشتراک گذاری آن هستند جمع آوری کردید. تمام اطلاعات را جمع آوری کنید و سپس کل تصویری را که ایجاد می کند با هر فرد مرتبط در سازمان خود به اشتراک بگذارید.
راه اندازی یک مکان خاص که در آن همه می توانند به داده ها دسترسی داشته باشند باید اولین قدم شما باشد، اما نباید به همین جا ختم شود. باید جلسه ای برگزار شود تا تمام یافته های کلیدی بررسی شود و اطمینان حاصل شود که همه در مورد محیط سازمان در یک صفحه هستند.
اینفوگرافیک ابزارهای مدیریت استراتژیک
ابزارهای تحلیل استراتژیک
تعدادی ابزار تحلیل استراتژیک در اختیار شما قرار دارد. ما 8 مورد از بهترین ابزارهای تحلیل استراتژیک را به شما نشان خواهیم داد.
8 بهترین ابزار تحلیل استراتژیک:
تجزیه و تحلیل فاصله
تجزیه و تحلیل VRIO
تجزیه و تحلیل چهار گوشه
تحلیل زنجیره ارزش
تجزیه و تحلیل SWOT
ارزیابی استراتژی
نیروهای 5 پورتر
تجزیه و تحلیل PESTEL
توجه: ابزارهای تحلیلی برای استنباط مفروضات آتی بر داده های تاریخی و موقعیت های قبلی تکیه می کنند. با در نظر گرفتن این موضوع، هنگام پیش‌فرض‌های مبتنی بر یافته‌های تحلیل استراتژیک خود، همیشه باید از احتیاط استفاده کرد.
تجزیه و تحلیل شکاف
تجزیه و تحلیل شکاف یک ابزار تجزیه و تحلیل داخلی عالی است که به شما کمک می کند شکاف های موجود در سازمان خود را شناسایی کنید و موانع پیشرفت شما به سمت اهداف و چشم اندازتان را شناسایی کنید.
تجزیه و تحلیل به شما فرآیندی را برای مقایسه وضعیت فعلی سازمان با وضعیت مطلوب آینده آن ارائه می دهد تا شکاف های فعلی را مشخص کنید، که سپس می توانید مجموعه ای از اقدامات را ایجاد کنید که شکاف شناسایی شده را پر می کند.
رویکرد تجزیه و تحلیل شکاف در برنامه ریزی استراتژیک یکی از بهترین راه ها برای شروع به تفکر در مورد اهداف خود به صورت ساختاریافته و معنادار است و بر بهبود یک فرآیند خاص تمرکز دارد.
تجزیه و تحلیل VRIO
تجزیه و تحلیل VRIO یک ابزار تجزیه و تحلیل داخلی برای ارزیابی منابع شما است.
این منابع سازمانی را شناسایی می کند که به طور بالقوه ممکن است مزیت های رقابتی پایدار برای سازمان ایجاد کند. این چارچوب تجزیه و تحلیل به شما فرآیندی را برای دسته بندی منابع موجود در سازمان بر اساس اینکه آیا دارای ویژگی های خاصی هستند ارائه می دهد.
سپس این چارچوب شما را تشویق می‌کند که در مورد انتقال آن منابع به «گام بعدی» فکر کنید تا در نهایت آن منابع را به مزیت‌های رقابتی تبدیل کنید.
تجزیه و تحلیل چهار گوشه
چارچوب تحلیل چهار گوشه یکی دیگر از ابزارهای تحلیل داخلی است که بر شایستگی های اصلی سازمان شما تمرکز دارد.
با این حال، چیزی که این ابزار را از سایرین متمایز می کند تمرکز طولانی مدت آن است. برای روشن شدن، اکثر ابزارهای دیگر وضعیت فعلی یک واحد تجاری را ارزیابی می‌کنند، اما تحلیل چهار گوشه، استراتژی آینده شرکت را ارزیابی می‌کند، که دقیق‌تر است زیرا باعث می‌شود شرکت یک قدم جلوتر از رقبای خود باشد.
با استفاده از چهار گوشه، انگیزه رقبای خود و استراتژی‌های فعلی آنها را بر اساس قابلیت‌های آنها می‌شناسید. این تجزیه و تحلیل به شما در فرمول‌بندی روند یا روند پیش‌بینی شرکت کمک می‌کند.
تحلیل زنجیره ارزش
مشابه VRIO، تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ابزاری عالی برای شناسایی و کمک به ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان شما است.
چارچوب زنجیره ارزش با بررسی طیف وسیعی از فعالیت‌ها در کسب‌وکار برای درک ارزشی که هر یک برای محصول یا خدمات نهایی به ارمغان می‌آورد، به این امر دست می‌یابد.
مفهوم این ابزار استراتژی این است که هر فعالیتی باید به طور مستقیم یا غیرمستقیم به محصول یا خدمات نهایی ارزش بیافزاید.
SWOT
تجزیه و تحلیل SWOT
یک روش ساده اما موثر برای انجام یک تحلیل استراتژیک است.
این هر دو دیدگاه داخلی و خارجی برای تجارت را پوشش می دهد.
هنگام استفاده از SWOT، نکته ای که باید در نظر داشت اهمیت استفاده از عبارات خاص و قابل تایید است. در غیر این صورت، نمی توانید از آن اطلاعات برای اطلاع رسانی تصمیمات استراتژیک استفاده کنید.
ارزیابی استراتژی
به طور کلی، هر شرکت دارای یک استراتژی قبلی است که باید در طول یک تحلیل استراتژیک مورد توجه قرار گیرد.
مگر اینکه شما یک استارت آپ کاملاً جدید باشید، نوعی استراتژی در شرکت وجود خواهد داشت، چه صریح و چه ضمنی. اینجاست که ارزیابی استراتژی مطرح می شود.
استراتژی قبلی را نباید نادیده گرفت یا رها کرد، تجزیه و تحلیل چرایی تصمیم گیری در مورد یک جهت یا مسیر عمل خاص، انتخاب جهت شما را مشخص می کند.
یک ارزیابی استراتژیک به استراتژی‌هایی که قبلاً یا در حال حاضر در سراسر سازمان اجرا شده بود نگاه می‌کند و مشخص می‌کند چه چیزی خوب بوده، چه چیزی به خوبی پیش نرفت، چه چیزی نباید وجود داشته باشد، و چه چیزی می‌تواند بهبود یابد.
این یک توصیف بسیار اساسی از آنچه در تجزیه و تحلیل استراتژیک دخیل است، زیرا ما قبلاً یک راهنمای مفصل در مورد چگونگی انجام یک ارزیابی جامع استراتژی نوشته‌ایم.
نیروهای 5 پورتر
تکمیل یک تجزیه و تحلیل داخلی همیشه باید تجزیه و تحلیل محیط خارجی باشد و نیروهای 5 پورتر یک ابزار عالی برای کمک به شما در دستیابی به این هدف است.
چارچوب 5 نیرو پورتر یک اسکن خارجی انجام می دهد و به شما کمک می کند تا با پاسخ دادن به سؤالاتی مانند – چرا صنعت من به شکل امروزی به نظر می رسد، تصویری از بازار فعلی که سازمان شما در آن بازی می کند به دست آورید؟ چه نیروهایی فراتر از رقابت، صنعت من را شکل می دهند؟ کجا می توانم موقعیتی در بین رقبای خود پیدا کنم که سودآور باشد و تکرار آن دشوار باشد؟
با پاسخ به سؤالات فوق، می توانید شروع به تهیه پیش نویس استراتژی کنید تا اطمینان حاصل شود که سازمان شما می تواند موقعیت سودآوری در صنعت پیدا کند.
تجزیه و تحلیل PESTEL
ممکن است تکراری به نظر برسیم، اما ابزارهای تحلیل خارجی برای تحلیل استراتژیک شما حیاتی هستند.
محیطی که سازمان شما در آن فعالیت می کند به شدت بر موفقیت سازمان شما تأثیر می گذارد. تجزیه و تحلیل PESTEL یکی از بهترین ابزارهای تجزیه و تحلیل خارجی است که می توانید به دلیل ماهیت گسترده آن استفاده کنید. نام PESTEL مخفف عناصر تشکیل دهنده چارچوب است:
سیاسی
اقتصادی
اجتماعی
فن آوری
محیطی
مجاز
اساساً، فرض تجزیه و تحلیل این است که هر یک از عناصر بالا را برای درک وضعیت فعلی و چگونگی تأثیر بالقوه بر صنعت شما و در نتیجه بر سازمان شما اسکن کنید.
به عناصر خاصی که ممکن است تأثیر گسترده ای داشته باشند، تمرکز بیشتری می دهد. PESTEL به شما یک نمای پرنده از کل محیط می دهد.
نحوه انتخاب ابزار تحلیل استراتژیک مناسب
به تعداد سازمان ها راه هایی برای انجام استراتژی وجود دارد.
بنابراین هر ابزاری برای هر سازمانی مناسب نیست. این 8 ابزار انتخاب های برتر ما برای کمک به شما در تجزیه و تحلیل استراتژیک شما هستند.
آنها به هیچ وجه کل طیف نیستند. چارچوب ها و ابزارهای زیادی وجود دارد که می تواند مفید باشد و برای فرآیند شما ارزش قائل شود.
ابزارهایی را انتخاب کنید که به بهترین وجه با رویکرد شما برای انجام استراتژی مطابقت دارند. اگر منطقی نیست خود را به یک ابزار محدود نکنید، و البته، تا زمانی که دوباره معنا پیدا کند، به هر چارچوب وفادار باشید.
