بهترین نمونه های واقعی و کاربردی هوش تجاری
ابزارها و رویکردهای BI بینشهای عملی را ارائه میکنند که به شرکتها کمک میکند مشکلات را حل کنند و تصمیمات استراتژیک تجاری آگاهانه اتخاذ کنند. به همین دلیل است که اگر به اطراف خود نگاه کنیم، موارد استفاده عالی و نمونه های هوش تجاری را در جهان خواهیم دید.
در این مقاله، بیشتر درباره چیستی هوش تجاری، چرایی اهمیت آن و مثالهایی از هوش تجاری که بر شرکتها و کاربرانی مانند ما تأثیر مثبت میگذارند، بحث میکنیم. به خواندن ادامه دهید تا بدانید چگونه شرکت ها BI را برای تصمیم گیری موثرتر بهبود می بخشند.
هوش تجاری چیست؟
BI به تکنیک ها، خدمات و ابزارهایی برای ارتقای عملکرد تجاری بر اساس داده های زمان واقعی ساختاریافته و بدون ساختار اشاره دارد. مجموعه داده ها از منابع مختلف جمع آوری شده و در یک مجموعه داده واحد برای داده کاوی، مدل سازی داده، تجزیه و تحلیل آماری و تجزیه و تحلیل پیش بینی پردازش می شوند.
هدف یافتن الگوها، روندها و ناسازگاری ها در وضعیت فعلی کسب و کار است. برخلاف تجزیه و تحلیل داده ها، هوش تجاری تضمین می کند که داده ها در داشبوردهای تعاملی و گزارش های نمایش گرافیکی ارائه می شوند. این پردازش تحلیلی به شرکت ها کمک می کند تا استراتژی هایی را برای پیشرفت به سمت اهداف تجاری شناسایی کنند.
کجا از BI استفاده می شود؟
پژوهش
خدمات مالی
مراقبت های بهداشتی
بازار یابی
کسب و کارهای کوچک و شرکت های بزرگ
چرا BI مهم است؟
با ارائه بینش های عملی، BI به سازمان ها کمک می کند تا فرآیندهای کسب و کار را بهبود بخشند، استراتژی های تجاری جامع ایجاد کنند و پایگاه مشتری را بهبود بخشند. رهبران کسب و کار را قادر می سازد تا فراتر از اطلاعات نگاه کنند، رفتار مصرف کننده را درک کنند و تصمیمات مبتنی بر داده را اتخاذ کنند و به شرکت های خود مزیت رقابتی بدهد.
بینش های تجاری از داده های گذشته و فعلی نیز می تواند زمینه های مشکل بالقوه را شناسایی کرده و توصیه هایی را قبل از وقوع آنها ارائه دهد. آنها همچنین می توانند به شرکت ها کمک کنند تا محصولاتی را برای برآورده کردن خواسته های مشتری ایجاد کنند. این نوع پردازش و گزارش دهی بینش های ارزشمندی را به دست می دهد که می تواند برای بهبود رشد کسب و کار و افزایش سهم بازار به حداکثر برسد.
نمونه های دنیای واقعی ازBI
فرآیند هوش تجاری شامل جمع آوری داده ها، ذخیره سازی داده ها، تجزیه و تحلیل داده ها و مدیریت دانش می شود. برای همگام شدن با سرعت و پویایی چشم انداز کسب و کار، شرکت ها از این فرآیند استفاده می کنند و از استراتژی، فناوری ها و سیستم های BI بهره می برند. در زیر چند مثال و کاربرد خوب هوش تجاری آورده شده است:
سلف سرویس BI
بینش های پیشرفته برای سیستم های آموزشی
بصری سازی پایگاه های داده عظیم
داده های متمرکز برای تحلیل و گزارش مالی
تجزیه و تحلیل برای فرصت های بازار
گزارش دهی خودکار برای اثربخشی عملیاتی
ابزارهای BI برای هوش بازاریابی و فروش
گزارش داخلی برای کاربران در سطح سازمانی
تجسم برای راه حل های مبتنی بر ابر
توصیه های شخصی برای CX پیشرفته
نکات حرفه ای برای تقویت مهارت هایBI شما
تمرین حل مسئله. اگر می خواهید در زمینه BI حرفه ای باشید، مشتاق حل مشکلات و یافتن راه حل باشید. مهارت های حل مسئله زمانی مفید خواهد بود که شکاف ها را تجزیه و تحلیل کنید، راه حل های نرم افزار هوش تجاری را انتخاب کنید و بینش های عملی را برای حل مشکل واقعی توصیه کنید.
BI خود را بهبود بخشید به یادگیری ادامه دهید تا درک خود را از بهترین شیوه های کسب و کار افزایش دهید و دانش کسب و کار خود را تقویت کنید. همچنین می توانید از تحلیلگران تجاری مانند CompTIA Project+ و ITIL Foundation Certification گواهینامه کسب کنید.
آموزش نرم افزارهای کاربردی BI
با ابزارهای محبوبی مانند Tableau، SaS و Sisense آشنا باشید. این نشان می دهد که BI شما توسط مهارت های عملی پشتیبانی می شود.
خود را در مورد روندهای بازار به روز نگه دارید. BI یک حوزه پویا است که هر ساله با روندها و ابزارهای جدیدی در راه است. شما باید از روندهای برتر در زمینه کسب و کار و نحوه استفاده شرکت ها از مفاهیم و ابزار هوش تجاری آگاه باشید.
» بیشتربدانید: بهترین نرم افزار و ابزار BI برای کسب و کار شما کدام است؟
برای کسب مدرک می توانید مدرک هوش تجاری آنلاین را دنبال کنید. همچنین می توانید برای مدتی روی پروژه ها با ابزارهای تحلیلی و نرم افزار تجسم کار کنید تا مجموعه مهارت های مورد نیاز برای تبدیل شدن به یک تحلیلگر هوش تجاری را ایجاد کنید.
منابع یادگیری زیادی برای کشف وجود دارد. با این حال، قبل از اینکه برنامه یادگیری و توسعه خود را برنامه ریزی کنید، مهم ترین قدم اول این است که خود را کاملا متعهد کنید تا در مسیر تبدیل شدن به یک متخصص BI قدم بردارید.
سوالات متداول نمونه های هوش تجاری
دانش مبتنی بر داده چیست؟
دانش مبتنی بر داده، دانشی است که از دادههای پردازش شده از طریق تکنیکهای هوش تجاری، داده کاوی و ذخیرهسازی داده استخراج میشود. این دانش فعلی، عینی، روشنتر و جامعتر از دانش مبتنی بر تجربه یا شهود است، زیرا توسط دادههای واقعی پشتیبانی میشود.
بیشتر بدانید: شرکت هوش تجاری و داشبورد مدیریتی
چگونه از BI در بازاریابی استفاده می شود؟
بازاریابان از BI برای تقسیم بندی و هدف قرار دادن مشتریان بر اساس ترجیحات آنها با استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها استفاده می کنند. از سوی دیگر، تجزیه و تحلیل پیش بینی به آنها کمک می کند تا الگوها و روندهایی را برای پیش بینی های آینده پیدا کنند. ابزارهای هوش تجاری نیز برای اجرای استراتژی های بازاریابی و بهبود مدیریت ارتباط با مشتری یکپارچه شده اند.
انواع مختلف وظایف هوش تجاری چیست؟
وظایف اساسی BI عبارتند از داده کاوی، انجام تجزیه و تحلیل داده ها، ایجاد تجسم های تعاملی برای بینش داده ها، توسعه داشبورد، معیارسنجی، و تولید گزارش های تجاری و مشتری.
بیشتر بدانید: کاربردهای واقعی هوش تجاری
تفاوت بین هوش تجاری و تجزیه و تحلیل تجاری چیست؟
BI اصطلاحی است که هم تجزیه و تحلیل کسب و کار و هم تجزیه و تحلیل داده ها را پوشش می دهد. از دادههای فعلی و گذشته استفاده میکند تا بینشهای عملی در مورد تصمیمهای تجاری، کارایی فرآیند، و تجربیات مشتری و کارمند را توصیه کند. از سوی دیگر، تجزیه و تحلیل کسب و کار و تجزیه و تحلیل داده ها، هر دو تنها اجزای کل فرآیند BI هستند.