عملکرد ضعیف سازمان های ایرانی یک مشکل جدی است که تأثیرات منفی زیادی بر اقتصاد و جامعه ایران دارد. این مشکل باعث کاهش بهره وری، افزایش هزینه ها، کاهش رضایت مشتری و افزایش نارضایتی کارکنان می شود.

دلایل عملکرد ضعیف سازمان های ایرانی

دلایل عملکرد ضعیف سازمان های ایرانی متعدد هستند. برخی از این دلایل عبارتند از:

مدیریت ضعیف:

• یکی از دلایل اصلی عملکرد ضعیف سازمان های ایرانی، مدیریت ضعیف است. مدیران ایرانی اغلب فاقد مهارت ها و دانش لازم برای مدیریت موثر سازمان هستند.

فساد:

• فساد نیز یکی دیگر از دلایل عملکرد ضعیف سازمان های ایرانی است. فساد باعث می شود که منابع سازمان ها به طور غیرمؤثر استفاده شوند و اهداف سازمان محقق نشود.

ضعف زیرساخت ها:

• ضعف زیرساخت ها نیز تأثیر منفی بر عملکرد سازمان ها دارد. زیرساخت های ضعیف باعث می شود که سازمان ها نتوانند به طور موثر کار کنند.

عوامل فرهنگی:

• عوامل فرهنگی نیز می توانند بر عملکرد سازمان ها تأثیر بگذارند. برخی از عوامل فرهنگی که می توانند باعث عملکرد ضعیف سازمان ها شوند عبارتند از:
  
  • فرهنگ عدم مسئولیت پذیری: در فرهنگ ایرانی، اغلب افراد مسئولیت کارهای خود را نمی پذیرند. این امر می تواند باعث کاهش انگیزه و عملکرد شود.

فرهنگ عدم خلاقیت:

• • در فرهنگ ایرانی، اغلب افراد خلاقیت را یک ارزش نمی دانند. این امر می تواند باعث کاهش نوآوری و بهره وری شود.

بیشتر بدانید: جهت دریافت مشاوره شخصی و فردی کلیک نمایید.

آمار و ارقام عملکرد ضعیف سازمان های ایرانی

به عنوان مثال، بر اساس گزارشی که توسط مرکز آمار ایران در سال 1400 منتشر شد، بهره‌وری نیروی کار در ایران در سال 1400 نسبت به سال 1399 تنها 0.5 درصد افزایش یافته است. این رقم در مقایسه با کشورهای پیشرفته که بهره‌وری نیروی کار آنها سالانه به طور متوسط 2 تا 3 درصد افزایش می‌یابد، بسیار پایین است.

همچنین، بر اساس گزارشی که توسط اتاق بازرگانی ایران و چین در سال 1400 منتشر شد، سهم ایران از بازار جهانی تنها 0.1 درصد است. این رقم در مقایسه با کشورهای پیشرفته که سهم آنها از بازار جهانی به طور متوسط 10 تا 15 درصد است، بسیار پایین است.

در نهایت، بر اساس گزارشی که توسط مرکز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی در سال 1400 منتشر شد، رضایت مشتری از خدمات سازمان‌های ایرانی تنها 50 درصد است. این رقم در مقایسه با کشورهای پیشرفته که رضایت مشتری آنها از 70 تا 80 درصد است، بسیار پایین است.

امار و ارقام عملکرد ضعیف سازمان های ایرانی نشان می دهد که این مشکل در سال های اخیر تشدید شده است. به عنوان مثال، طبق گزارش سازمان جهانی تجارت، ایران در سال 2022 در رتبه 163 از 190 کشور جهان در زمینه بهره وری قرار گرفت. این رتبه نشان می دهد که بهره وری در ایران بسیار پایین است.

علاوه بر این، طبق گزارش سازمان همکاری و توسعه اقتصادی، ایران در سال 2022 در رتبه 132 از 170 کشور جهان در زمینه فساد قرار گرفت. این رتبه نشان می دهد که فساد در ایران بسیار بالا است.

عملکرد کارکنان ایرانی در زمینه انگیزه و خلاقیت پایین تر از سایر کشورها است. به عنوان مثال، بر اساس گزارش سازمان جهانی کار، ایران در سال 2022 در رتبه 156 از 190 کشور جهان در زمینه انگیزه کارکنان قرار گرفت.

همچنین، بر اساس گزارش مرکز آمار ایران، تنها 20 درصد از کارکنان ایرانی معتقدند که در کار خود خلاقیت دارند. این امر نشان می دهد که کارکنان ایرانی از نظر انگیزه و خلاقیت در سطح پایینی قرار دارند.

راهکارهای علاج درد عملکرد ضعیف سازمان های ایرانی

برای علاج درد عملکرد ضعیف سازمان های ایرانی، باید اقدامات زیر انجام شود:

• بهبود مدیریت: باید به مدیران ایرانی آموزش های لازم در زمینه مدیریت داده شود. علاوه بر این، باید نظام های مدیریتی در سازمان ها اصلاح شود تا مدیران بتوانند به طور موثر سازمان ها را مدیریت کنند. 90درصد وقت و انرژی مدیران سازمان های ایرانی، صرف اموراتی می شود که معمولا امورات جاری و پشتیبانی بوده و ارزش راهبردی چندانی ندارد.
• مبارزه با فساد: باید با فساد در همه سطوح جامعه مبارزه شود. این امر مستلزم اصلاح قوانین و مقررات، تقویت نهادهای نظارتی و افزایش آگاهی عمومی است.
• بهبود زیرساخت ها: باید زیرساخت های کشور بهبود یابد. این امر مستلزم سرمایه گذاری در بخش های مختلف زیرساختی، مانند حمل و نقل، انرژی و ارتباطات است.
• تغییر فرهنگ: باید فرهنگ سازمان ها تغییر کند. این امر مستلزم آموزش و فرهنگ سازی است. در سازمان های ایرانی، بیش از آنکه انرژی صرف کار و فعالیت اصلی شود صرف فرایندهای کاری و پاسکاری می شود.
• تاکید بر خروجی و شاخص های کلیدی عملکرد: سازمان ها باید به جای تاکید بر فرایندها و فعالیت های جاری خود، بر روی نقاط حساس و کلیدی خود تمرکز کرده و نهایت ان را مورد ارزیابی و سنجش قرار دهند به اصلاح خروجی محوری جای خود را به فرایندمحوری باید بدهد.

انجام این اقدامات می تواند به بهبود عملکرد سازمان های ایرانی و افزایش بهره وری و ثروت ملی کمک کند.

علاج واقعی درد: استفاده از سیستم مدیریت عملکرد OKR

این سیستم می تواند یکی از راهکارهای موثر برای بهبود عملکرد سازمان های ایرانی باشد. این سیستم دارای مزایای متعددی است که می تواند به سازمان ها کمک کند تا عملکرد خود را بهبود بخشند.

سازمان های مختلفی در سراسر جهان از سیستم مدیریت عملکرد OKR برای بهبود عملکرد خود استفاده می کنند. برخی از این سازمان ها عبارتند از:

• شرکت های فناوری:  گوگل، آمازون، مایکروسافت، اپل و فیسبوک.

• شرکت های غیرفنی:   IBM، جنرال موتورز، تویوتا و وال‌مارت.

• سازمان های دولتی:  دولت ایالات متحده، دولت کانادا و دولت بریتانیا.

مزایای سیستم مدیریت عملکرد OKR

مزایای سیستم مدیریت عملکرد OKR عبارتند از:

• وضوح و تمرکز: OKR ها به سازمان ها کمک می کنند تا اهداف خود را به وضوح تعریف کنند و بر روی آنها تمرکز کنند. این می تواند به افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها کمک کند.
• ارتباط و همکاری: OKR ها می توانند به تیم ها کمک کنند تا اهداف خود را با یکدیگر هماهنگ کنند. این می تواند به بهبود ارتباطات و همکاری کمک کند.
• مسئولیت پذیری: OKR ها به افراد کمک می کند تا مسئول اهداف خود باشند. این می تواند به افزایش انگیزه و عملکرد کمک کند.
• انعطاف پذیری: OKR ها انعطاف پذیر هستند و می توانند به راحتی با تغییر شرایط سازگار شوند.

چگونگی بهبود عملکرد سازمان های ایرانی با استفاده از سیستم مدیریت عملکرد OKR

سازمان های ایرانی می توانند با استفاده از سیستم مدیریت عملکرد OKR، عملکرد خود را در زمینه های زیر بهبود بخشند:

• مدیریت: OKR ها می توانند به مدیران کمک کنند تا اهداف خود را به وضوح تعریف کنند و بر روی آنها تمرکز کنند. این می تواند به بهبود تصمیم گیری و رهبری کمک کند.
• فساد: OKR ها می توانند به سازمان ها کمک کنند تا شفافیت و پاسخگویی را افزایش دهند. این می تواند به مبارزه با فساد کمک کند.
• زیرساخت ها: OKR ها می توانند به سازمان ها کمک کنند تا منابع خود را به طور موثرتری تخصیص دهند. این می تواند به بهبود زیرساخت ها کمک کند.
• فرهنگ: OKR ها می توانند به سازمان ها کمک کنند تا فرهنگ مسئولیت پذیری و خلاقیت را ایجاد کنند. این می تواند به بهبود عملکرد سازمان ها کمک کند.

برای استفاده موثر از سیستم مدیریت عملکرد OKR در سازمان های ایرانی، باید نکات زیر را در نظر گرفت:

• مشارکت همه افراد: همه افراد در سازمان باید در تعیین و پیگیری OKR ها مشارکت داشته باشند. این امر می تواند به ایجاد حس مالکیت و مسئولیت پذیری کمک کند.
• آموزش و پشتیبانی: همه افراد در سازمان باید در مورد سیستم مدیریت عملکرد OKR آموزش ببینند. علاوه بر این، باید از آنها پشتیبانی شود تا بتوانند OKR ها را به طور موثر تعیین و پیگیری کنند.
• پیگیری و ارزیابی: پیشرفت OKR ها باید به طور منظم پیگیری و ارزیابی شود. این امر می تواند به سازمان ها کمک کند تا عملکرد خود را بهبود بخشند.

با توجه به مزایای سیستم مدیریت عملکرد OKR و نکات ذکر شده، می توان نتیجه گرفت که این سیستم می تواند یک راهکار موثر برای بهبود عملکرد سازمان های ایرانی باشد.